icon-bg
icon-bg
icon-bg

Síťová inventura pro spravované poskytovatele služeb

V neustále se vyvíjejícím prostředí moderního podnikání se technologie stala páteří operací, která podporuje efektivitu, produktivitu a růst. Správa a údržba robustní IT infrastruktury však může být náročným úkolem, zejména pro organizace postrádající vlastní odborné znalosti. Právě zde vstupují na scénu poskytovatelé spravovaných IT služeb (MSP) jako neocenitelní partneři, kteří nabízejí komplexní řešení pro usnadnění a optimalizaci technologických aktiv organizace. Jedním z klíčových nástrojů, které MSP využívají k poskytování výjimečné hodnoty svým klientům, je Total Network Inventory (TNI), mocné řešení pro správu a audit síťových aktiv, navržené pro zjednodušení správy aktiv MSP softwaru.

Co je poskytovatel spravovaných služeb?

MSP poskytovatel spravovaných služeb je společnost, která se specializuje na vzdálenou správu a údržbu IT infrastruktury a systémů koncových uživatelů organizace. Tito poskytovatelé nabízejí širokou škálu služeb, včetně monitorování sítě, kybernetické bezpečnosti, zálohování a obnovy dat, aktualizací softwaru a IT podpory, mezi jinými. Outsourcingem těchto kritických funkcí MSP umožňuje podnikům soustředit se na své hlavní činnosti a zároveň zajistit, že jejich technologická aktiva jsou optimalizována, bezpečná a v souladu se strategickými cíli.

Co dělá MSP?

MSP hrají klíčovou roli při pomoci organizacím všech velikostí zvládnout složitosti moderních IT prostředí. Jejich služby obvykle zahrnují následující:

  • Správa a monitorování sítě: Proaktivní monitorování a údržba síťové infrastruktury organizace, zajištění optimálního výkonu a minimalizace prostojů.
  • Kybernetická bezpečnost a zmírnění rizik: Implementace robustních bezpečnostních opatření, včetně firewallů, antivirového softwaru a pravidelných hodnocení zranitelnosti, k ochraně proti kybernetickým hrozbám.
  • IT podpora a služby helpdesku: Poskytování rychlé a efektivní podpory koncovým uživatelům, řešení problémů a zajištění bezproblémového provozu.
  • Cloud computing a virtualizace: Usnadnění migrace na cloudová řešení a správa virtuálních prostředí pro zvýšení škálovatelnosti a nákladové efektivity.
  • Zálohování a obnova dat: Implementace spolehlivých strategií zálohování a obnovy dat k ochraně proti ztrátě dat a zajištění kontinuity podnikání v případě katastrof.
  • Nákup a správa softwaru a hardwaru: Zjednodušení nákupu, nasazení a údržby softwarových a hardwarových aktiv, zajištění optimálního využití a včasných aktualizací.

Jak fungují poskytovatelé spravovaných služeb?

Poskytovatelé spravovaných síťových služeb využívají proaktivní přístup k řízení IT, využívají pokročilé nástroje a technologie k vzdálenému monitorování a údržbě IT infrastruktury svých klientů. Tento model vzdáleného monitorování a správy (RMM) umožňuje MSP identifikovat a řešit potenciální problémy dříve, než se vyvinou, minimalizovat prostoje a zajistit kontinuitu podnikání. Prostřednictvím kombinace automatizovaných procesů a kvalifikovaného technického personálu poskytují MSP komplexní služby podpory a správy IT přizpůsobené specifickým potřebám svých klientů.

Proč potřebujete síťovou inventuru?

V digitálním světě IT je udržování aktuální a podrobné inventury technologických aktiv organizace zásadní. Síťová inventura poskytuje neocenitelné informace o aktuálním stavu IT infrastruktury, což umožňuje MSP činit informovaná rozhodnutí a poskytovat efektivní služby svým klientům. Některé klíčové výhody síťové inventury zahrnují:

  • Identifikace hardwarových a softwarových aktiv: Díky kompletní inventuře mohou MSP účinně sledovat a spravovat technologická aktiva svých klientů, zajistit včasné aktualizace, náhrady a optimalizované využití zdrojů.
  • Zajištění souladu: Síťová inventura pomáhá MSP zajistit, že IT prostředí jejich klientů jsou v souladu s licenčními smlouvami, průmyslovými předpisy a bezpečnostními standardy, čímž se snižuje riziko sankcí a zranitelností.
  • Optimalizace využití zdrojů: Díky přesným inventurním datům mohou MSP identifikovat nedostatečně využívaná nebo redundantní aktiva, což umožňuje optimalizaci nákladů a efektivní alokaci zdrojů.
  • Zlepšení kybernetické bezpečnosti: Identifikací potenciálních zranitelností a zastaralých softwarových nebo hardwarových komponent mohou MSP proaktivně řešit bezpečnostní rizika a udržovat robustní kybernetickou bezpečnost pro své klienty.
  • Usnadnění plynulého začlenění: Síťová inventura zjednodušuje proces začlenění nových klientů nebo zaměstnanců, což zajišťuje hladký přechod a minimalizuje narušení probíhajících operací.

Co je předmětem inventurního procesu?

MSP využívající TNI mohou svým klientům nabídnout komplexní audit jejich technologických aktiv, včetně:

  • Servery a periferní zařízení: Servery, tiskárny, skenery a další připojené periferie tvoří páteř IT infrastruktury organizace, takže jejich inventura je kritickým úkolem.
  • Pracovní stanice a připojené periferie: Stolní počítače, notebooky, monitory, přístupové systémy a další zařízení koncových uživatelů vyžadují pečlivé sledování a správu pro zajištění optimálního výkonu a bezpečnosti.
  • Síťová zařízení: Firewally, přepínače, rozbočovače, směrovače a další síťová zařízení hrají klíčovou roli při usnadňování komunikace a přenosu dat, což vyžaduje pravidelnou inventuru a údržbu.
  • Softwarová aktiva: Operační systémy, podnikový software, databáze a další aplikace musí být evidovány, aby bylo zajištěno splnění licenčních požadavků, optimalizace nákladů na licencování a včasné aktualizace.
  • Sledování licencí a monitorování souladu: MSP mohou využít TNI k monitorování softwarových licencí, čímž zajistí, že jejich klienti zůstanou v souladu a vyhnou se potenciálním právním a finančním sankcím.

Výhody TNI pro MSP/ITSP organizace

Příležitost rozšířit nabídku poskytovaných služeb a odlišit se od konkurence je jen malou částí toho, co poskytovatel IT služeb získá při používání softwaru Total Network Inventory. Dnes jsou služby síťové inventury ve velké poptávce, protože klient může v nejkratší možné době obdržet podrobnou zprávu o každém používaném zařízení a softwaru ve formě pohodlných tabulek, a pokud je to nutné, vytisknout, exportovat nebo stáhnout získaná data podle harmonogramu.

Díky TNI získají správci systému plnou kontrolu nad zásadními parametry zařízení a podrobně studují protokol změn nebo si prohlížejí síťovou mapu, a to vše během několika minut bez instalace jakýchkoli specializovaných nástrojů.

Total Network Inventory nabízí řadu výhod, které umožňují MSP a poskytovatelům IT služeb (ITSP) poskytovat svým klientům špičkové služby:

  • Rozšířená nabídka služeb: Začleněním služeb síťové inventury mohou MSP odlišit sebe od konkurence a nabídnout širší škálu řešení, čímž zvýší svou hodnotovou nabídku.
  • Efektivní sběr dat: Schopnosti bezagentového skenování TNI umožňují rychlý sběr dat bez potřeby předinstalovaných agentů, minimalizují narušení a zajišťují přesné výsledky.
  • Komplexní reportování: TNI generuje podrobné zprávy o hardwaru, softwaru a síťových konfiguracích, poskytující MSP cenné poznatky pro informované rozhodování ohledně správy aktiv MSP softwaru, bezpečnosti a souladu.
  • Přizpůsobitelné nasazení: TNI lze nasadit na místě nebo v cloudu, což umožňuje MSP přizpůsobit řešení specifickým potřebám a preferencím svých klientů a zajistit bezproblémovou integraci se stávajícími IT prostředími.
  • Automatizované plánování: Plánované skeny a aktualizace zajišťují, že MSP mají přístup k aktuálním datům, což umožňuje proaktivní údržbu, podporu a včasné rozhodování.
  • Nákladová efektivita: Využitím silných schopností TNI mohou MSP zefektivnit své operace, snížit manuální úsilí a nakonec nabídnout svým klientům nákladově efektivnější služby.
Poskytovatelé IT služeb

Licencování

Celková správa sítě nabízí flexibilní licenční možnosti přizpůsobené potřebám MSP a ITSP, což zajišťuje škálovatelnost a nákladovou efektivitu:

  • MSP 100 uzlů: Vhodné pro menší MSP s až 100 aktivy klientů, tato licence poskytuje nákladově efektivní vstupní bod pro podniky, které začínají svou cestu spravovaných služeb.
  • MSP 500 uzlů: Navrženo pro středně velké MSP s až 500 aktivy klientů, tato licence nabízí větší flexibilitu a škálovatelnost s růstem zákaznické základny.
  • MSP Neomezeno: Ideální pro velké MSP s neomezeným počtem aktiv klientů, tato licence zajišťuje, že MSP mohou bez problémů spravovat a inventarizovat IT prostředí svých klientů bez omezení.

Je důležité poznamenat, že tyto licence MSP omezují pouze počet klientských počítačů a zařízení; počet instalací a administrátorů pracujících se softwarem je neomezený. Tyto licence navíc mohou zahrnovat další funkce, jako jsou schopnosti Software Asset Management (SAM) a mapování sítě, což dále zvyšuje hodnotovou nabídku pro MSP a umožňuje jim poskytovat komplexní služby správy IT aktiv MSP.

Total Network Inventory pro MSP

Vybaveni Total Network Inventory mohou MSP a ITSP poskytovat svým klientům komplexní, přesné a aktuální informace o jejich IT infrastruktuře. Využitím silných skenovacích schopností TNI mohou MSP generovat podrobné zprávy o hardwaru, softwaru a síťových konfiguracích, což umožňuje informované rozhodování a proaktivní údržbu.

Kromě toho uživatelsky přívětivé rozhraní TNI, flexibilní nastavení a bohatá funkčnost umožňují MSP poskytovat informativní zprávy o správě aktiv technologií MSP svých klientů včas a efektivně. Tento zjednodušený proces nejen zvyšuje kvalitu služeb, ale také přispívá k úsporám nákladů a zvýšení spokojenosti klientů, čímž se MSP stává důvěryhodným partnerem.

V dnešním digitálním věku, kdy je technologie páteří obchodních operací, může partnerství s renomovaným MSP být klíčem k úspěchu. Spojením svých odborných znalostí s výkonným nástrojem Total Network Inventory mohou MSP poskytovat svým klientům bezkonkurenční nejlepší spravované poskytovatele IT služeb, zajišťující optimální výkon, bezpečnost a škálovatelnost jejich technologických investic.

Jak organizace pokračují v orientaci ve složitostech digitální transformace, poptávka po spolehlivých a komplexních IT podpůrných službách bude i nadále růst. MSP, kteří využívají nejmodernější nástroje, jako je Total Network Inventory, budou dobře připraveni vyhovět této poptávce, čímž svým klientům nabídnou konkurenční výhodu v stále více technologií řízeném obchodním prostředí.

 

06 September 2024

Total Network Inventory 6.3: Improving DB management!

The latest update of Total Network Inventory, which enhances database management capabilities, making work with TNI storage even much easier.

27 February 2024

Total Network Inventory 6.2: the beginning of big changes!

TNI has now the ability to work with SQL servers, which will make the program a full-fledged reliable multi-user product.