BT yöneticileri, her büyüklükteki organizasyonda bilgisayar sistemlerinin ve ağlarının yönetilmesi ve bakımı konusunda önemli bir rol oynar. İşletme için kritik olan sistemlerin ve işlevlerin desteklendiği kritik BT altyapısının sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamakla sorumludurlar. Hızla gelişen teknolojiler ve siber tehditlerle birlikte, bir BT yöneticisinin işi son derece talepkâr ve karmaşıktır. Amaca yönelik yönetim ağı ve sistem yöneticisi yazılımı gibi doğru araçlar, yöneticilerin işlerini daha verimli hale getirerek güvenliği artırmalarına ve değerli içgörüler sunmalarına büyük ölçüde katkıda bulunabilir.