W ciągle zmieniającym się krajobrazie współczesnego biznesu technologia stała się podstawą operacji, napędzając efektywność, produktywność i wzrost. Jednak zarządzanie i utrzymanie solidnej infrastruktury IT może być zniechęcającym zadaniem, zwłaszcza dla organizacji, które nie dysponują dedykowaną wiedzą wewnętrzną. W tym miejscu pojawiają się dostawcy zarządzanych usług IT (MSP) jako nieocenieni partnerzy, oferujący kompleksowe rozwiązania mające na celu uproszczenie i optymalizację zasobów technologicznych organizacji. Jednym z kluczowych narzędzi, które MSP wykorzystują do dostarczania wyjątkowej wartości swoim klientom, jest Total Network Inventory (TNI), potężne rozwiązanie do inwentaryzacji sieci i audytu, zaprojektowane do uproszczenia zarządzania zasobami oprogramowania MSP.
MSP, czyli Managed Service Provider, to firma specjalizująca się w zdalnym zarządzaniu i utrzymaniu infrastruktury IT oraz systemów użytkowników końcowych w organizacji. Ci dostawcy oferują szeroki zakres usług, w tym monitorowanie sieci, cyberbezpieczeństwo, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, aktualizacje oprogramowania oraz wsparcie IT, wśród innych. Przez outsourcing tych kluczowych funkcji do MSP, firmy mogą skupić się na swoich głównych kompetencjach, jednocześnie zapewniając, że ich zasoby technologiczne są zoptymalizowane, bezpieczne i zgodne z ich strategicznymi celami.
MSP odgrywają kluczową rolę w pomaganiu organizacjom każdej wielkości w nawigowaniu po złożonościach współczesnych środowisk IT. Ich usługi zazwyczaj obejmują następujące obszary:
Dostawcy usług zarządzanych sieci stosują proaktywne podejście do zarządzania IT, wykorzystując zaawansowane narzędzia i technologie do zdalnego monitorowania i utrzymania infrastruktury IT swoich klientów. Ten model zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM) pozwala MSP na identyfikowanie i rozwiązywanie potencjalnych problemów, zanim się one rozwiną, minimalizując przestoje i zapewniając ciągłość działalności. Dzięki połączeniu zautomatyzowanych procesów i wykwalifikowanego personelu technicznego, MSP zapewniają kompleksowe wsparcie IT i usługi zarządzania dostosowane do unikalnych potrzeb swoich klientów.
W cyfrowym świecie IT utrzymywanie aktualnej i szczegółowej inwentaryzacji zasobów technologicznych organizacji ma kluczowe znaczenie. Inwentaryzacja sieci dostarcza nieocenionych informacji na temat obecnego stanu infrastruktury IT, umożliwiając MSP podejmowanie świadomych decyzji i dostarczanie efektywnych usług swoim klientom. Niektóre kluczowe korzyści z inwentaryzacji sieci to:
MSP wykorzystujące TNI mogą oferować swoim klientom kompleksowy audyt ich zasobów technologicznych, w tym:
Możliwość rozszerzenia zakresu oferowanych usług i wyróżnienia się na tle konkurencji to tylko niewielka część tego, co dostawca usług IT zyska, korzystając z oprogramowania Total Network Inventory. Obecnie usługi inwentaryzacji sieci cieszą się ogromnym popytem, ponieważ w najkrótszym możliwym czasie klient może otrzymać szczegółowy raport dotyczący każdego używanego sprzętu i oprogramowania w formie wygodnych tabel, a w razie potrzeby wydrukować, eksportować lub pobrać uzyskane dane na harmonogram.
Dzięki TNI administratorzy systemów uzyskują pełną kontrolę nad kluczowymi parametrami sprzętu i szczegółowo badają dziennik zmian lub przeglądają mapę sieci, a wszystko to w ciągu kilku minut, bez konieczności instalowania jakichkolwiek specjalistycznych narzędzi.
Total Network Inventory oferuje szereg korzyści, które umożliwiają MSP i dostawcom usług IT (ITSP) świadczenie lepszych usług dla swoich klientów:
Total Network Inventory oferuje elastyczne opcje licencjonowania dostosowane do potrzeb MSP i ITSP, zapewniając skalowalność i opłacalność:
Warto zauważyć, że te licencje MSP ograniczają jedynie liczbę komputerów i urządzeń klientów; liczba instalacji i administratorów pracujących z oprogramowaniem jest nieograniczona. Dodatkowo, te licencje mogą obejmować dodatkowe funkcje, takie jak Zarządzanie Zasobami Oprogramowania (SAM) i mapowanie sieci, co dodatkowo zwiększa wartość oferty dla MSP i umożliwia im świadczenie kompleksowych usług zarządzania zasobami IT MSP.
Wyposażeni w Total Network Inventory, MSP i ITSP mogą dostarczać swoim klientom kompleksowe, dokładne i aktualne informacje o ich infrastrukturze IT. Dzięki wykorzystaniu potężnych możliwości skanowania TNI, MSP mogą generować szczegółowe raporty dotyczące konfiguracji sprzętu, oprogramowania i sieci, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji i proaktywne utrzymanie.
Co więcej, przyjazny interfejs użytkownika TNI, elastyczne ustawienia i bogata funkcjonalność umożliwiają MSP dostarczanie informacyjnych raportów na temat zarządzania zasobami technologicznymi MSP swoich klientów w sposób terminowy i efektywny. Ten usprawniony proces nie tylko podnosi jakość usług, ale również przyczynia się do oszczędności kosztów i zwiększonej satysfakcji klientów, umacniając pozycję MSP jako zaufanego partnera.
W dzisiejszej erze cyfrowej, gdzie technologia jest fundamentem operacji biznesowych, współpraca z renomowanym MSP może być kluczem do sukcesu. Łącząc swoją wiedzę z możliwościami Total Network Inventory, MSP mogą dostarczać swoim klientom niezrównane usługi zarządzanych usług IT, zapewniając optymalną wydajność, bezpieczeństwo i skalowalność ich inwestycji technologicznych.
W miarę jak organizacje nadal poruszają się w złożonościach transformacji cyfrowej, zapotrzebowanie na niezawodne i kompleksowe usługi wsparcia IT będzie tylko rosło. MSP, które wykorzystują nowoczesne narzędzia, takie jak Total Network Inventory, będą doskonale przygotowane do spełnienia tego zapotrzebowania, oferując swoim klientom przewagę konkurencyjną w coraz bardziej technologicznym krajobrazie biznesowym.
The latest update of Total Network Inventory, which enhances database management capabilities, making work with TNI storage even much easier.
TNI has now the ability to work with SQL servers, which will make the program a full-fledged reliable multi-user product.
